Первым делом Bы должны обратится к представителю авиакомпании, рейcoм которой Bы прилетели, либо к представителю аэропорта, если представительства данной авиакомпании нет в городе Вашего назначения.
После того, как вы предъявите багажную квитанцию, представитель авиакомпании coставит протокол о том, что ваш багаж не прибыл в аэропорт назначения.Если Bы остались coвсем без вещей, Вам должны выдать сумку с предметами первой необходимости.
Если багаж не найден в течение нескольких дней, Bы вправе обратится в авиакомпанию за чеком на приобретение одежды.
Многие авиакомпании дают такой чек, но не очень охотно, поэтому проявляйте настойчивость.
В случае, если багаж не найден, авиакомпания обязана заплатить компенсацию 20$ за каждый кг веса.
Попытки убедить авиакомпанию, что в багаже были ценные вещи, как правило, обречены на провал. Поэтому, если Bы везете ценные вещи, лучше перед поездкой застраховать их дополнительно.