В психологии труда различают общую и конкретную готовность человека к процессу деятельности.
Первая зависит от устойчивых психологических образований исполнителя работы, лежащих в основе его квалификации и профессионального мастерства - от знаний, умений, навыков, способностей, стажа работы.
Вторая, означающая готовность к конкретному этапу деятельности, определяется в основном особенностями психофизиологического состояния человека в данный момент.
Примером тому может служить готовность судоводителя к дню отхода судна из порта, к операции его швартовки в условиях аварийной ситуации или готовность механика в период несения вахты к возможному нарушению какого-либо механизма, недавно побывавшего в ремонте.Чем труднее и ответственнее профессиональная деятельность или конкретный трудовой процесс, тем важнее для работника состояние готовности, которое в реальной жизни часто называют предстартовым.
Существует три вида таких состояний: обычное, повышенной и пониженной готовности.
Обычное, или нейтральное предстартовое состояние бывает у человека перед привычной, стандартной работой, не требующей высокой ответственности, и следовательно, особого нервного напряжения.
Пониженная готовность к работе (или предстартовая апатия) сопутствует обычно неинтересному, скучному, рутинному или тяжелому труду. Для такого состояния характерно общее ухудшение физических и психических возможностей человека. Это находит свое выражение в равнодушие его к окружающему, замедленности и плохой координации двигательных реакций, порой раздражительности или молчаливости, отсутствии стремления к достижении высоких, результатов деятельности.
Повышенная готовность к действию (или состояние "оперативного покоя") обусловлена, как правило, интересным содержанием или нестандартными условиями деятельности, повышенной ответственностью за качество труда, за жизнь и здоровье людей, за сохранность техники и материальных ценностей. Внешне состояние "оперативного покоя" проявляется сосредоточенностью, собранностью человека, быстротой его реакций на окружающую обстановку, энергичностью и точностью движений, четкость и ясность мыслей, несколько приподнятым настроением.
В ряде случаев готовность к работе может проявляться в форме предстартовой лихорадки, при которой наблюдается: излишнее эмоциональное волнение, часто маскируемое показной веселостью, суетливостью, говорливостью; рассеянность внимания и снижение памяти в виде забывчивости; необоснованные опасения и страхи. Основной причиной таких состояний является неуверенность человека в своих психических и физических возможностях, обусловленная как субъективными, так и объективными факторами.
С одной стороны, это индивидуально-типологические особенности человека (свойства его темперамента, черты характера), уровень его профессиональной и психологической подготовленности (объем специальных знаний и умений, отработанность навыков, способность сознательно контролировать свои эмоции).
С другой - объективной стороны - к факторам, вызывающим состояние предстартовой лихорадки относят: необычные условия деятельности (неожиданные, связанные с неприятными переживаниями, воздействия природной и социальной среды; поломки оборудования, транспорта; аварии; несчастные случаи и т.д.), а также неблагополучие в состоянии здоровья человека.
Существует много путей преодоления и такого нежелательного явления как предстартовая лихорадка, среди которых наиболее эффективным считают волевую подготовку человека, обеспечивающую сознательную саморегуляцию поведения в затрудненных условиях жизни. В целом готовность к работе представляет собой фон, на котором протекают все психические и физические его функции, определяющие эффективность и безопасность трудовой деятельности.
Поэтому весьма значимым является создание оптимального уровня предстартового возбуждения, соответствующего особенностям каждой конкретной формы труда.
